Varmepumpa har stoppet, eller varmer ikke slik den gjorde – hva kan du sjekke selv?

Hvis varmepumpen plutselig stopper, eller ikke gir varme, er det noen enkle ting du kan sjekke før du bestiller service.

I mange tilfeller skyldes problemet innstillinger, strømbrudd eller at varmepumpen trenger en resett.

Gå gjennom punktene under før du kontakter oss.

1. Start med en full resett

I veldig mange tilfeller løser en full resett problemet.

Slik gjør du det:

  1. Slå av varmepumpen med fjernkontrollen.

  2. Gjør varmepumpen strømløs ved å:

    • trekke ut støpselet

    • slå av sikkerhetsbryteren

    • eller ta sikringen

  3. La varmepumpen være strømløs i minimum 30 minutter.
    Dette er viktig for at elektronikken skal tømmes helt for lagret spenning.

  4. Slå på strømmen igjen.

  5. Start varmepumpen med fjernkontrollen.

  6. Sett varmepumpen i varmemodus (sol-symbol).

  7. Sett temperaturen godt over romtemperaturen.

  8. Sett viftehastighet på 3–4 eller høyere.

La varmepumpen gå i 10–15 minutter før du vurderer varmeeffekten.

2. Sjekk at varmepumpen står i riktig modus

Dette er en veldig vanlig årsak til at varmepumper ikke gir varme.

Kontroller at varmepumpen står i:

Varmemodus (sol-symbol)

Hvis varmepumpen står i:

  • Kjøling (snøfnugg)

  • Auto ( A )

  • Avfukting (dråpe)

kan den gi lite eller ingen varme.

Pass på at du ikke har på peismodus, vedlikeholdsvarme, ECO-drift.
Dette gjelder for både fjernkontroll og APP om du har det.

3. Sjekk at temperaturen er satt høyt nok

Hvis temperaturen er satt lavere enn romtemperaturen vil ikke varmepumpen starte opp.

Test gjerne med:

30°C

Da vil du tydelig se om varmepumpen starter.

4. Sjekk filteret i innedelen

Tette filter er en av de vanligste årsakene til dårlig effekt.

Slik sjekker du:

  1. Åpne frontlokket på innedelen

  2. Ta ut filtrene

  3. Støvsug eller skyll dem i lunkent vann

  4. La dem tørke før du setter dem tilbake

Vi anbefaler å rengjøre filtrene en gang i måned.

5. Sjekk utedelen

Gå ut og se på utedelen.

  • Går viften?

  • Hører du kompressoren?

Kompressoren høres normalt som en jevn summing eller brumming.

Selv om viften går betyr ikke det nødvendigvis at kompressoren går.

6. Er varmepumpen i avriming?

På kalde og fuktige dager vil varmepumpen jevnlig gå inn i avriming.

Da kan det oppleves som om varmepumpen har stoppet.

Under avriming kan du oppleve:

  • at det slutter å blåse varme

  • at utedelen stopper

  • at det kommer damp fra utedelen

Dette er helt normalt.

Avrimingen varer vanligvis 5–10 minutter.

7. Sjekk feilkoder

Hvis varmepumpen fortsatt ikke fungerer kan den vise en feilkode.

Se hvordan du leser av feilkoder her:

→ LINK TIL FEILKODE-SIDE

8. Hvis problemet fortsatt ikke er løst

Ta gjerne kontakt med oss for videre vurdering.

For at vi skal kunne hjelpe deg raskere, er det fint om du har følgende klart:

  • modell på varmepumpen

  • eventuell feilkode

  • kort beskrivelse av problemet